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Unsere Details
Unser Unternehmen verkauft in den meisten europäischen Ländern, aber unser Firmensitz ist in Belgien.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was genau macht Vente Ver?
Vente Ver ist ein Online-Shop für nachhaltiges niederländisches Design. Die Produkte werden von Menschen hergestellt, die nicht auf dem Arbeitsmarkt tätig sind, oder aus nachhaltigen Materialien. Für Privatpersonen und Unternehmen werden Maßanfertigungen angeboten, die eine nachhaltige Produktion fördern.
Was ist nachhaltiges niederländisches Design?
Die Innenraumprodukte von Vente Ver werden nachhaltig in den Niederlanden aus Materialien wie recyceltem Abfall und FSC-zertifiziertem Holz hergestellt. Viele Produkte werden von sozial benachteiligten Menschen hergestellt.
Wie funktioniert die Bestellung bei Vente Ver?
Die Bestellungen werden an Designer oder soziale Werkstätten weitergeleitet und dann an Sie verschickt. Individuelle Bestellungen sind per E-Mail willkommen.
Warum variieren die Lieferzeiten je nach Produkt?
Die Partner von Vente Ver stellen die Artikel auf Bestellung her, so dass die Lieferzeiten variieren. Prüfen Sie die Produktseiten für Details.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Rücksendung innerhalb von 14 Tagen per E-Mail für Anweisungen.
Meine Bestellung kam beschädigt an, was soll ich tun?
Wenn die gelieferte Ware nicht der Bestellung des Käufers entspricht, sind nicht alle Waren geliefert wurden oder die Ware beschädigt ist, hat der Käufer dies unverzüglich Vente Ver (innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung). Reklamationen sollten wie folgt eingereicht werden:
- über eine E-Mail
- mit einem Foto der gelieferten Ware in der E-Mail
- innerhalb von drei (3) Tagen nach dem Lieferdatum. Vente Ver ist nicht verpflichtet, sich mit complaints that have been filed beyond this term.
Wie geht es weiter?
Wenn die Beschwerde unserer Meinung nach gerechtfertigt ist, können wir uns für eines von beiden entscheiden:
1. die defekte oder fehlende Ware ersetzen.
2. dem Käufer den Kaufpreis gutschreiben.
Kann ich eine Sondergröße bestellen?
Kundenspezifische Arbeiten sind möglich. Mailen Sie Ihre Anforderungen.
Zusammenarbeit mit Vente Ver
Wir arbeiten mit niederländischen Designern, sozialen Werkstätten, Bildungsunternehmen und mehr zusammen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre nachhaltigen Designs anzubieten.
