Neem contact met ons op
voor meer informatie
Onze gegevens
Ons bedrijf verkoopt in de meeste Europese landen, maar ons bedrijf is gevestigd in België.
Vente Ver (onderdeel van Revaio BV) - BE 0772.796.426
Huidevettersstraat 13/3, 2300 Turnhout (België)
085 06 06 06
Contacteer ons
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat doet Vente Ver precies?
Vente Ver is een online winkel die duurzaam Nederlands design verkoopt. Producten worden gemaakt door mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt of van duurzame materialen. Maatwerk is beschikbaar voor particulieren en bedrijven, waarbij duurzame productie wordt gestimuleerd.
Wat is Duurzaam Nederlands design?
Interieurproducten van Vente Ver zijn duurzaam geproduceerd in Nederland met materialen zoals geüpcycled afval en FSC-gecertificeerd hout. Veel producten worden gemaakt door sociaal zwakkeren.
Hoe werkt bestellen bij Vente Ver?
Bestellingen worden naar ontwerpers of sociale werkplaatsen gestuurd en vervolgens naar jou verzonden. Bestellingen op maat zijn welkom via e-mail.
Waarom verschilt de levertijd per product?
De partners van Vente Ver produceren artikelen op bestelling, dus de levertijd varieert. Kijk op de productpagina's voor meer informatie.
Hoe kan ik een product retourneren?
Retourneer binnen 14 dagen door een e-mail te sturen voor instructies.
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen, wat moet ik doen?
Als de geleverde goederen niet in overeenstemming zijn met de bestelling van de koper, kunnen niet alle goederen zijn geleverd of de goederen zijn beschadigd, zal de koper onmiddellijk het volgende melden Vente Ver (binnen 3 dagen na levering). Klachten moeten als volgt worden ingediend:
- via een e-mail
- met een foto van de geleverde goederen in de e-mail
- binnen drie (3) dagen na de leveringsdatum. Vente Ver is niet verplicht om klachten die na deze termijn zijn ingediend.
Wat gebeurt er nu?
Als de klacht volgens ons gerechtvaardigd is, dan kunnen we kiezen om ofwel:
1. de defecte of ontbrekende goederen vervangen.
2. de koper de aankoopprijs crediteren.
Kan ik een maat op maat bestellen?
Maatwerk is beschikbaar. E-mail je eisen.
Samenwerken met Vente Ver
We werken samen met Nederlandse ontwerpers, sociale werkplaatsen, leerbedrijven en meer. Neem contact met ons op om je duurzame ontwerpen aan te bieden.